一、高度重视,上下齐心,政策宣传不留死角
市局党组高度重视,多次召开专题会议,听取政策执行情况,研究部署工作措施,在全局牢固树立了“不落实税收优惠政策也是收过头税”的理念,形成了业务部门牵头,相关部门积极配合,各区县单位狠抓落实的工作机制。各单位多形式多渠道广泛开展小微企业优惠政策宣传辅导,找准宣传点和切入点,以法人代表、企业财务人员、中介机构人员为宣传重点,采取12366纳税服务平台、电视访谈、微信群、纳税人学校专题讲座等渠道,确保政策宣传不留死角。今年以来,市局12366纳税服务热线共计受理小微企业优惠政策咨询3127人次。
二、整合资源,适时提醒,确保政策全面落实
一是在申报征收期内,各单位在办税大厅醒目位置设置小微企业优惠政策辅导岗,LED显示屏滚动播放优惠政策办理流程,落实领导带班和管理部门全程参与制度,整合资源确保小微企业政策落实到位。二是为适应提高小微企业增值税起征点需要,完善增值税小规模纳税人申报表及填报说明,做好软件升级调整工作。为监控小微企业申报进度与享受税收优惠的准确性,在企业所得税三季度网络申报流程中设置提醒,提示纳税人及时享受优惠,对系统自行判断符合条件的,自动计算填列减免税额;对之前未及时享受优惠的企业,辅导其在三季度预缴申报时抵减税额;对所得税定额征税的小微企业,及时调整相应定额。
三、简化流程,优化服务,不断提高纳税人满意度
一是提供免填单服务。通过金税三期系统、网上涉税业务预办理系统等渠道,对税务登记、税务认定、发票办理和权益维护等四大类33个涉税事项实行免填单服务。二是建设“小微政策落实情况投诉”专线。在12366纳税服务热线设置小微企业税收优惠政策落实投诉专席,要求在接到纳税人反映问题后3个工作日内予以落实解决。三是实现同城通办服务。全市小微企业可自主选择在所属税务机关任意一个办税服务场所,办理申报纳税、权益维护和文明服务等三大类41个涉税事项。四是设置绿色通道。在办税服务厅的综合服务窗口设置专属小微企业的绿色通道,在该窗口可享受全程业务通办服务。
四、跟踪问效,加强考评,督促小微政策落实到位
开展政策效应分析,对小微政策落实情况开展跟踪问效,及时解决政策执行中出现的问题。积极做好小微企业享受税收优惠政策的统计分析,及时掌握享受优惠的户数、比例、变动情况。以绩效考核为抓手,结合全局系统绩效考评指标,按照“网格化管理”原则,将小微企业优惠政策落实情况考核指标分解到各区县局、各税务所,将优惠政策的落实情况纳入绩效考评指标体系。市局根据小微企业税收优惠政策落实工作情况,准确把握时间、工作节点,对重点地区、受惠面低的地区有针对性地开展工作督查,确保优惠政策执行到位。
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